1、設備整（zhěng）機保修壹年，保修期內（nèi）機器出現故障，我方免費上門服務，免費更換損壞的零配件。(但如因是（shì）甲方違章操作，自然災（zāi）害或人為損（sǔn）壞所造成的損壞均不在保修之列。)
　　2、保修期過後（即壹年後）我方仍（réng）為客戶提（tí）供維修服務（wù），但維修過程中如產生（shēng）更換零配件等具體情況，我方按零配件市場價格收取費用予以更換。我方（fāng）維修本公司機器不收（shōu）取任何人（rén）工（gōng）費。
　　A、服務（wù）宗旨：
　　　　提供（gòng）方（fāng）便、快捷、高（gāo）效（xiào）的售後服務,“急客戶之所急”。
　　B、服（fú）務承諾
　　　　1小時內（nèi）電話了解處理（lǐ）問題，需到現場處理：廣東省內（nèi）24小時、廣東省外48小時內予以到達設備現場處理。
　　C、上門服務流（liú）程
　　　　接到客戶來電（diàn） → 1小時內（nèi）電（diàn）話了解情況 → 派出技術人員 → 到達（dá）設備現場（chǎng） → 處理完畢 → 客戶確認 → 次日電話回訪。